Marks&Spencer lanceert webshop in 46 landen ... is de warenhuisketen in zo n 100 landen online actief Volgens het bedrijf is deze stap onderdeel van het Never The Same Again transformatieprogramma dat in het leven is geroepen om zijn online ...
Uber bundelt klantcontact in Marokko ... Hiervoor verzorgen meer dan 100 personen voor zeven landen het opstellen en updaten van menu s het beheer van klantverzoeken de chatservice en telefonische assistentie voor de klanten de koeriers en ...
Rabobank krijgt nieuwe betaalmogelijkheden met Visa Debit ... van Visa bij meer dan 100 miljoen winkeliers in meer dan 200 landen en gebieden over de hele wereld Duurzame oplossing Visa Debit is rechtstreeks gekoppeld aan de bankrekening van de klant ...
100% agile 100 agile 11 oktober 2017 Laatst had ik het voorrecht een congres te mogen afsluiten Op het grote scherm mocht ik een stelling plaatsen Is een traditionele afdeling klantenservice nog wel van deze ...
Klant eet uit hand van TAM-team Office Depot ... development We zijn met 100 medewerkers begonnen tellen er nu 150 En we hadden 10 procent verwacht maar zitten nu al op 30 procent meer sales En dat in recessietijd KADER 2 Online klantcontact ...
7 euro versus 10 cent ... in de maand januari 2010 nog 100 000 servicevragen via de multichannel applicatie afgehandeld exact vier jaar later zijn er dat 1 2 miljoen per maand Gemiddeld is de consument 5 minuten online ...
Customer Care naar hoger plan ... De expertgroep vond meer dan 100 inspirerende voorbeelden uit verschillende industrieën fashion media well being hard goods en services en diverse werelddelen Welk bedrijf is een voorbeeld op welk ...
Ibis tovert klantervaring om ... het merk in zes landen 100 live muziekevenementen te organiseren en samen te werken met Spotify en Sony Music De hotelketen wil headliners en lokale artiesten een podium bieden zoals op het ...
De kunst van klantgerichtheid volgens Arval ... accuraat en tijdig We gaan 100 procent voor goed en snel maar zonder afraffelen Waarin ligt het onderscheidend vermogen Dat zit niet alleen in de manier waarop wij met de klant omgaan maar ...
Het contactcentrum ná een cyberaanval ... contactcentrumoplossing voor 100 medewerkers opgezet klaar om meerdere Europese landen te ondersteunen aangedreven door het Twilio Flex platform Tegen maandagochtend konden de klanten van onze cliënt ...